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24시간 이용 무인민원발급기 확대

홍예림 기자,
방송일 : 2021.05.08

앵커 멘트동 행정복지센터 업무 시간에만 이용 가능했던 무인민원발급기가 외부로 이전 설치돼 24시간 이용이 가능해졌습니다. 수정구는 신흥3동과 양지동, 복정동 세 곳 행정복지센터 안에 설치된 발급기를 청사 밖으로 옮겼습니다. 홍예림 기잡니다.

기사 멘트급하게 민원서류가 필요해 무인민원발급기를 찾은 서인정 씨. 기존에는 행정복지센터 안에 설치돼 업무 시간이 마감되면 이용할 수 없었지만, 밖으로 옮긴 이후부터는 시간에 구애받지 않습니다. <인터뷰> 서인정 / 수정구 신흥3동 "갑자기 서류가 필요할 때 센터에서 공무원들이 퇴근하면 문이 닫히잖아요. 그럼 서류를 발급받아야 하는데 마음은 급하고 했어요. 근데 밖에 나와 있으니까 아무 때나 할 수도 있고요." 이처럼 24시간 이용 가능한 무인 민원발급 창구가 확대됐습니다. 수정구는 신흥3동과 양지동, 복정동 세 곳 행정복지센터 안에 설치된 발급기를 청사 외부로 이전했습니다. 이에 따라 수정구에 설치된 무인민원발급기 16곳 중 절반인 8대는 24시간 이용할 수 있습니다. <인터뷰> 김민정 팀장 / 수정구 민원팀 "지금까지는 동 청사 안에 무인민원발급기가 있어서 그 기기를 외부로 이동하거나 자리 배치를 바꾸면 민원인들이 24시간 이용할 수 있도록…." 민원발급기에서는 주민등록등초본, 가족관계증명서와 건축물대장, 건강보험, 국세청증명 등 총 112종의 민원서류가 발급됩니다. 신분증이 없더라도 본인 확인 지문 인식만으로 발급할 수 있습니다. 수정구는 노후 발급기를 교체하고, 내부에 설치된 발급기를 외부로 이전하는 등 24시간 운영 민원발급기를 늘려갈 계획입니다. ABN뉴스 홍예림입니다.

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