앵커 멘트성남시는 지난 2018년부터 전국에서는 최초로 체납통합안내 모바일 문자서비스를 운영하고 있는데요. 시가 이달부터 공식로고와 안심마크가 적용된 문자 서비스를 도입합니다. 문자서비스에 대한 신뢰도와 보안성을 높이기 위해선데요. 내용 전해드립니다.

기사 멘트성남시가 이달부터 차세대문자서비스를 도입합니다. 체납통합안내 문자 서비스의 신뢰도와 보안성을 강화하기 위해섭니다. 시는 지난 2018년 전국 최초로 체납통합안내 모바일 문자서비스를 운영해 왔습니다. 그러면서 고령자와 법인 등 문자 수신이 어려운 이용자를 위해 종이 안내문도 병행해 왔습니다. 이번에 도입한 문자 서비스는 발송자가 지방자치단체나 공공기관임을 확인할 수 있는 보안 기능을 갖춘 서비스입니다. 기존 SMS나 LMS보다 안전성과 신뢰성이 높다는 게 성남시의 설명입니다. 새로 발송되는 문자에는 성남시 공식 로고와 인증된 기관에만 부여하는 방패 모양의 안심마크가 함께 표시됩니다. 때문에 발신자 확인이 쉬운데다 기존 URL 클릭 방식도 '안내문 확인하기'로 개선됩니다. 한편 성남시는 체납 내역 조회나 납부 방법 안내 등 각종 상담을 성남시 체납통합안내서비스를 통해 지원하고 있습니다. 시는 체납통합안내 문자 서비스 개선을 시작으로 앞으로도 시민 편의와 신뢰를 높이는데 최선을 다 하겠다고 강조했습니다. ABN뉴스 정효중입니다.